POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES
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Les données personnelles collectées sur le site www.lecasablanca-hotel.com sont traitées par DANFA SA, société exploitant Le Casablanca Hôtel, 19, boulevard Moulay Rachid, 20660 Casablanca, Maroc.
Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, ce traitement a fait l'objet d'une [déclaration / autorisation] auprès de la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP)
Pour toute question : contact@lecasablanca-hotel.com
2. Données collectées et finalités
- Réservations et demandes : nom, prénom, email, téléphone, dates de séjour, préférences. Ces données servent à traiter votre réservation ou votre demande et à assurer votre séjour.
- Formulaires de contact : les informations que vous nous transmettez, afin de vous répondre.
- Newsletter et offres : votre email et vos préférences, pour vous envoyer nos actualités et offres, avec votre consentement.
- Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, collectées via des cookies. Elles servent à mesurer l'audience, à améliorer le site et à évaluer l'efficacité de nos campagnes.
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de la loi 09-08.
3. Destinataires
Vos données sont destinées aux services concernés de Le Casablanca Hôtel. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques, uniquement pour les besoins du service : moteur de réservation (D-EDGE), hébergement du site, outil d'emailing, outils de mesure d'audience et de publicité (Google, Meta).
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Certains de ces prestataires sont situés hors du Maroc. Ces transferts sont réalisés conformément aux articles 43 et 44 de la loi 09-08.
4. Prospection commerciale
Nous ne vous adressons des communications commerciales qu'avec votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email ou en écrivant à [adresse email dédiée].
5. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. Seules les personnes habilitées y ont accès.
6. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées aux transactions sont conservées dix ans, conformément aux obligations comptables et fiscales. Les données de prospection sont conservées [durée à définir] à compter du dernier contact.
7. Vos droits
Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition, y compris à la prospection commerciale. Pour les exercer, écrivez à contact@lecasablanca-hotel.com, en joignant un justificatif d'identité.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNDP (www.cndp.ma).
8. Cookies
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9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Dernière mise à jour : 2026
